Харьков, ул. Руставели, 15

057 704-34-84
057 717-68-61

050 402-63-99
067 573-36-78

E-mail: support@comtel.net.ua

Стоматологический кабинет "СоВа"

Готова ли ваша сеть к переходу на IP-телефонию?

Давно прошли те времена, когда IP-телефония считалась чем-то экзотическим, сложным и малодоступным. На сегодня практически все крупные операторы предлагают услугу подключение телефонов по SIP протоколу. SIP (Session Initiation Protocol) — один из самых распространенных на сегодняшний день протоколов IP-телефонии.

А что же нам собственно дает IP-телефония ? Ну о всех тонкостях и особенностях работы этой услуги можно рассказывать достаточно долго и интересно это будет разве что узкому кругу специалистов. Постараюсь изложить преимущества IP-телефонии кратко и просто:

  1. Масштабирование. Наращивание количества внутренних и внешних номеров в классической мини-АТС или не возможно вообще, или ограничивается емкостью шасси вашей станции. Наращивание портов в IP-телефонной системе сводится к установке дополнительных голосовых шлюзов на требуемое количество портов или требуемое количество IP-телефонов.

  1. Универсальность. IP АТС позволяет подключать к ней голосовые IP- шлюзы и телефоны, а так же программные телефоны (возможна работа на любых ноутбуках, планшетах и смартфонах). Это дает возможность подключаться к офисной IP АТС, с получением внутреннего номера, не только внутри офисной сети, но и через Интернет.

  1. Экономия. Думаю многие согласятся с выражением «сэкономленные деньги почти как заработанные». Подключившись к нескольким операторам IP-телефонии вы сможете маршрутизировать исходящие звонки по направлениям с наименьшим тарифом.

  1. И это далеко не все преимущества, которые дает IP-телефония!

 Итак, если вы готовы расстаться со своей старенькой мини-АТС, данная статья поможет вам определиться, что же нужно для перехода на IP-телефонию.

«Сердцем» IP-телефонии конечно же является IP АТС. Ее функции может выполнять сетевой дисковый накопитель D-Link DNS-325. Это поистине универсальное устройство может одновременно выполнять функции сетевого дискового накопителя, IP АТС, видеорегистратора, сервера резервного копирования и многое другое.

Прием городских линий и внутренние порты для подключения телефонных аппаратов обеспечат голосовые шлюзы серии DVG.

Ну это же очень дорого, скажут некоторые. Да, голосовые шлюзы далеко не дешевые устройства, но если посчитать стоимость одного порта в IP-телефонии и сравнить ее со стоимостью порта, например у Panasonic серии TDE, решение с IP-телефонией перестанет казаться самым дорогим.

Неужели IP-телефония такое идеальное решение, не имеющее ни одного минуса ? Конечно же нет. Есть и минусы. Самые распространенные из них – это влияние сети, например так называемый джиттер, а так же физические и логические потери пакетов. Это вызывает искажения голоса, металлический звук, эхо, выпадание звуков и целых слов. Но это далеко не смертельно, с этим можно бороться!

Для этих целей компания D-Link предлагает решение на базе лучших, в данном сегменте, коммутаторов доступа – серии DES-3200. Эта серия коммутаторов пользуется очень большой популярностью как у провайдеров, так и в средних и крупных корпоративных сетях. И это не голословное заявление. Спросите у своего провайдера к какой модели коммутатора вы подключены и подавляющее большинство ответит – D-Link DES-3200.

Чем же эта серия так замечательна ? Начнем с того, что этот коммутатор разрабатывался специально для провайдерских сетей уровня доступа и имеет очень широкий функционал по обеспечению безопасности, отказоустойчивости и обеспечению качества обслуживания конечных пользователей.

Ну вернемся к проблемам IP-телефонии и решению этих проблем при помощи функциональных возможностей коммутаторов серии DES-3200. Вообще подобные технические вещи сложно описать простым, доступным для не специалиста языком. Но я все-таки постараюсь.

Что такое джиттер ? Это разница (дельта), между задержкой прохождения пакета предыдущего и текущего. Если эта разница изменяется в пределах более 30% - это очень плохо сказывается на качестве передаваемого голоса. У сервера IP-телефонии есть своя технология сглаживания джиттера, но она не всегда эффективна. Используя функции приоритизации коммутаторов DES-3200 можно достичь более эффективных результатов.

Можно применить приоритеты протокола IEEE 802.1p на уровне портов. То есть трафик, исходящий от IP-телефонов, будет иметь метки приоритета выше, чем обычный трафик. Соответственно скорость передачи файла от Васи к Пете будет незначительно снижаться в момент разговора между Маней и Галей. Но при этом качество голоса будет практически идеальным. На картинке ниже показано, что происходит, если сеть построена на неуправляемых коммутаторах или просто не применяется приоритизация.

Так как сеть загружена активной передачей файлов, между IP-телефонами возможны потери голосовых пакетов, что приводит к заметному искажению голоса вплоть до не возможности разговора.

Но, к сожалению, протокол IEEE 802.1p не эффективен при прохождении пакетов через IP-маршрутизаторы, так как метки IEEE 802.1p теряются. И тут приходит на помощь инновационная технология «Две скорости, три цвета маркера», поддерживаемая в последних модификациях коммутаторов серии DES-3200. Эта технология позволяет задать минимальную гарантированную и максимально возможную (не гарантированную) скорость для определенных сервисов, таких как голос, видео и данные. IP-пакеты, исходящие от IP-телефонов, метятся высоким DSCP приоритетом, а остальной трафик остается с обычным приоритетом. Но в настройках «Две скорости, три цвета маркера» указано, что голосовому трафику гарантировать не менее, к примеру 1Мбит/с. В итоге, как показано на рисунке ниже, когда нет телефонного трафика, скорость передачи файла от Васи к Пете все 10Мбит/с. Но, когда Маня разговаривает с Галей, скорость между Васей и Петей понижается для обеспечения качества передачи голоса.

Рекомендуемые значения DSCP меток для голосовых шлюзов и IP-телефонов:

  • Сигнализация SIP               AF31 (CS3)
  • Видео (RTP video)                AF41 (CS4)
  • Голос (RTP audio)                 EF

Будем считать, что с приоритетами все понятно. Но мы рассмотрели причину и способы борьбы с логическими потерями. А что же с физическими потерями ? Они, как правило, возникают по причине ухудшения физических параметров линий передачи – замутнение или скол в оптическом кабеле, зашумленность или высокое затухание сигнала в xDSL линиях и т.п. И с этим поможет бороться широкий функционал коммутаторов серии DES-3200.

Протокол OAM (Эксплуатация, Администрирование и Обслуживание). Это довольно сложный механизм, поэтому в рамках этой статьи подробно его работу рассматривать не будем. В Интернете достаточно много информации по этой теме, как говорится «Гугль вам в помощь!». Но собственно чем вам может помочь OAM ? Функции OAM представляют собой протокол мониторинга состояния каналов передачи данных. Для корректной работы мониторинга сети все коммутаторы должны поддерживать стандарт IEEE 802.3ah (OAM). Так как функции Ethernet OAM (уровень канала передачи данных) работают на втором уровне модели OSI (эталонной модели взаимодействия открытых систем), для мониторинга или устранения неполадок с сетевыми соединениями не требуются ни протокол IP, ни протокол SNMP. То есть с помощью OAM вы сможете быстро определять местоположение аварии на линии и, соответственно, в кратчайшие сроки устранять неполадки в работе сети.

Конечно это далеко не все вопросы, которые будут возникать у вас в процессе работы с IP-телефонией, но надеюсь эта статья поможет вам решить большинство из них.

Данный материал скопирован с официального сайта D-Link

© 2017 TELNET Service. Все права защищены.